公众号图文素材迁移操作

通知

微信公众号官方发布从2021年12月31日起,将下架公众号平台的图文素材功能,后续将使用草稿箱功能管理图文素材/消息。(微信公众号官方公告

  • 草稿箱:可查看未发布的图文消息,可对图文消息进行编辑、群发、发布。(公众号内旧图文素材也将存放在草稿箱->历史图文素材中,需手动转存为草稿后再操作)
  • 发表记录:可查看已发布/群发的图文消息。

云雀根据公众号新规及时调整改动,需要您按照以下步骤进行调整,以免影响您正常使用。如有疑问可咨询云雀客服~

*  图文素材、图文消息都是指公众号内发送的图文帖哦!

一、开通草稿箱功能

1、开通方式:可找到您企业开发人员通过公众号接口操作,也可在云雀客服系统内自助开通(草稿箱开通后,12月31日前并不影响云雀内原图文消息的发送)

2、云雀-开通路径:消息编辑框->更多->图文消息->点击开通草稿箱。

3、点击确认后,即为当前公众号开通草稿箱功能了。

二、微信公众号平台操作

1、登录微信公众号后台,点击左侧菜单->内容与互动→草稿箱。能够看到原图文素材已“消失”,原图文素材移至历史图文素材。

2、可点击右上角“历史图文素材”管理原图文素材,历史图文素材可转存为草稿继续编辑和发表。

3、历史图文素材内的图文素材,需要将其转存为草稿后才可编辑操作。

4、转存为草稿后,可对该图文素材进行编辑、发表(群发、发布)、编辑。

  • 群发:将图文帖批量群发给公众号粉丝,每个公众号有4次/月的发送机会。
  • 发布:不占用群发次数,也不会通过群发消息推送给用户,一天可多次发布。发布后的图文帖可添加到自定义菜单、自动回复、话题和页面模版中。

5、发布后的图文帖将会移至到发表记录内,草稿箱内不会保存已发布的图文消息。

温馨提示

1、若发布图文消息时遇上等候排队的情况,需要您等待10~20分钟。

2、云雀内仅支持发送公众号后台已发布的图文消息,不支持已群发的图文消息。

三、云雀内发布图文消息

开通草稿箱功能后,您可以使用三种方式进行图文消息推送。接下来让我为您分别介绍一下吧~

方法1:草稿箱

1、在微信的编辑框内->点击更多→选择更多。

2、选择“草稿箱”模块,该模块下显示的图文,是公众号后台-草稿箱内的图文消息。

3、点击复制链接后,需要手动将图文消息以链接的形式发送给粉丝。


方法2:已发布图文

1、在微信的编辑框内->点击更多→选择更多。

2、选择“已发布图文”模块,该模块下显示的图文,是公众号后台-已发布的图文消息。

3、若您需要前往微信平台添加图文贴,也可点击弹窗左下角的按钮,跳转至微信公众号平台进行操作。


方法3:旧-图文消息

1、云雀内原图文消息功能预计在2022年2月下架。在此之前您仍可正常使用该功能,但建议您尽快开通草稿箱功能,确保后续图文消息的正常使用哦~

2、后续图文消息下架后,可以通过“草稿箱”和“已发布图文”发送公众号图文贴。

四、常见问题

Q:如果企业有很多个公众号,都需要操作吗?

A:是的,草稿箱功能开通是根据公众号操作的,若您有多个公众号,则需要您手动开启多个公众号,便于您正常发送图文素材。


Q:一定要开通草稿箱功能吗?不开通会怎么样?

A:2021年12月31日后微信公众号将下架图文素材模块,后续只能使用草稿箱管理您的图文素材。建议您提前开通设置,以免功能下架后云雀内相关公众号追粉、群发功能无法正常使用。


Q:为什么开通草稿箱功能,且发送了图文消息后,云雀内还是没有该条图文消息呢?

A:请确认您公众号平台的图文消息的发表方式,因微信接口限制,云雀仅支持微信公众号平台内已发布的图文消息,不支持已群发的图文消息。


Q:公众号内,已群发/已发布的图文消息无法操作嘛?

A:如需再次使用已群发/已发布的内容,可前往公众号“首页“-"选择图文"-“从已发表选择”;或直接在“草稿箱”-“新的创作”-“选择图文”。


Q:草稿箱功能开启后可以关闭吗?

A:不可以,微信官方限制草稿箱功能不可逆,开启后无法关闭。


Q:草稿箱内的群发和发布有什么区别?

A:1、发布:是不会将文章直接推送给你公众号的粉丝,它只是生成一个公开的永久的文章链接。

2、群发:是将你编辑好的文章直接发送给公众号粉丝。


Q:云雀内支持发送公众号草稿箱的图文贴吗?

A:支持,需要您手动复制链接后进行发送。