微信客服如何停用企微后台

场景1:当您在微信绑定页面内,看到微信客服的状态显示“正在使用企业微信”,表示为该微信客服正在企微后台内使用(云雀无法接收该微信客服的对话)。

场景2:实时聊天中,微信客服的消息无法发送,且出现以下的报错信息,表示该微信客服正在企微后台内使用(云雀无法对该微信客服的访客发送消息)。

遇到以上两种情况,请直接前往微信客服官方后台。在页面顶部的提示中点击开始使用,开启后,将自动停用企业微信后台。

操作完成后,您可在开发配置内查看第三方授权管理查看。如下图所示,下图为正常使用云雀接待微信客服的状态。

现在就可正常使用云雀接待微信客服的访客咨询啦~