百度搜索词识别迁移绑定通知


通知

2021年11月起,云雀内的百度搜索词识别功能,只需在百度营销后台授权绑定云雀账号,无需再发送邮件等待审核啦~

已配置过百度搜索词识别的客户,需要前往百度营销后台进行授权绑定,绑定后将大幅提升实时对话中百度搜索词的时效性。

一、百度营销绑定云雀的步骤

1、操作前,请确保您拥有百度营销账号云雀管理员账号、密码。

2、登录百度营销后台,点击此处登录

3、登录之后,如下图所示:

4、操作路径:营销通->账户设置->授权应用->新增授权->第三方咨询工具

5、在左侧工具栏中,点击咨询栏中的“通用咨询”,找到“客服账号授权”-“新增授权”;

6、需要您在第三方咨询工具内,找到“云雀”选项后,点击进入云雀账号的授权。

7、咨询工具授权,仅限云雀账号中管理员身份授权,需要输入云雀管理员账号(例:1001@xxxx)和密码后,点击“立即授权”。

8、授权成功后,将返回上一页,显示出已授权的商户名称、ID、授权时间。

二、云雀内查看百度授权账户

1、点击“设置”->“绑定设置”->“百度智能咨询页”,可查看已绑定的授权账号ID、授权来源和授权时间。

注意

Q:为什么按照步骤绑定云雀后,百度搜索词识别还是没有呢?

A:请确认您绑定的账号与是实际推广账号是否一致,若不一致,则需要您再次绑定操作。若您有多个百度推广账号,则需要每个百度推广账号都绑定到云雀账号内,以免百度搜索词无法显示。

三、云雀内查看百度访客对话

绑定授权后,就可以实时看到访客的百度搜索词来源啦~