8.接入小红书账号
前言
开始操作前，请确保您已拥有已认证的小红书企业号跟小红书聚光账号。
接下来请按照下方操作流程在云雀绑定您的小红书账号吧~( ˘ ³˘)♡
1.绑定小红书账号
1.1在云雀绑定小红书账号
- 点击“设置”-“小红书”，跳转至小红书商业开放平台绑定小红书账号
- 点击右上角登录，手机验证码或者使用小红书账号扫码登录绑定。
- 确认账号，勾选被授功能，选择确认授权即可。
1.2完成在云雀的绑定
- 绑定成功后，还需要您在小红书聚光平台授权云雀账号，请继续往下！
注意
请继续按照文档操作下方聚光平台授权，不然无法正常收发消息！
2.聚光平台授权
2.1在小红书聚光平台授权绑定云雀账号
- 点击访问小红书聚光平台，使用小红书账号扫码授权登录。
- 选择“工具”-“三方客服管理”
- 找到云雀(〃'▽'〃)，点击授权新账号。
- 点击前往绑定。
- 填写您的云雀管理员账户密码，点击立即授权，完成绑定。
2.2完成所有绑定
- 回到您的云雀客户端，检查绑定界面的状态是否是"运行中"，如果不是，您可以点击右侧刷新按钮，刷新绑定状态。
3.绑定小红书kos账号
3.1在云雀绑定小红书账号
- 点击“设置”-“小红书”，跳转至小红书商业开放平台绑定小红书企业号以及kos账号
- 勾选「企业号及其绑定的员工号」
- 前往聚光后台勾选所需要的员工号
- 选择需要绑定授权到云雀的员工号即可。
4.设置小红书私信追粉
针对点击小红书私信的访客主动追粉，按照设定的时间自动发送1-3条消息，用户开口后即停止发送，提高开口率和工作效率。
- 点击“营销”–“私信追粉”–“添加”
- 设置追粉内容
小红书支持分别在访客点私信后每隔24小时可发送一条追粉内容（共计3条），引导粉丝开口。
- 可设置的消息内容
除了常用的文字、图片内容，小红书还支持您发送笔记、落地页、服务卡等信息，丰富您的对话体验。
5.如何在云雀跟小红书访客快捷沟通？
- 回到云雀对话界面，当访客点私信或评论，我们会通过实时对话界面提示您回复访客。
云雀AI智能客服可以帮助您自动跟进访客，引导客户留资哦，如需试用，可以联系您的对接客服。
- 小红书笔记评论支持一键私信回复访客，高效获客。
- 误发送的消息，2分钟内支持撤回，避免尴尬。
- 预设快捷回复，访客咨询时点击即可回复，便捷沟通，一触即发。
使用中有任何疑问、需求，欢迎随时联系您的对接客服咨询沟通~~（づ￣3￣）づ╭❤～