云雀&樱桃【有效客资】自动回传
此文档将指导您,如何打通云雀与樱桃客资系统,从而自动回传【有效客资】数据。
1.你可能需要了解的信息
- 什么是“回传【有效客资】数据”?点击这里了解云雀数据回传功能。
- 云雀&樱桃客资系统打通之后,有效数据如何实现回传的呢?请看下方流程简图
2.云雀&樱桃打通的前提
- 你拥有相应的云雀账号、樱桃客资系统账号;
- 你的云雀账号已与樱桃客资系统绑定(没有绑定?点击这里查看绑定教程)
3.打通【有效客资】数据自动回传
3.1 打开云雀相应开关
登录云雀管理员账号,点击菜单【营销】->【微信广告上报】,开启【有效客资上报】开关
3.2 打开樱桃客资系统相应开关
登录樱桃客资系统账号,点击【客资】->【系统设置】->【第三方设置】,打开右侧的微信广告回传开关(若你的樱桃账号,没有前述页面,可能是你的账号权限不够,请联系樱桃互动处理)
4.使用流程示例
4.1 第一步-获取客资
角色:客服。
场景:聊客拿到联系方式。
软件:云雀客服。
4.2 第二部-判断客资有效性
角色:邀约员工或者电话销售。
场景:判断客人是否有相应需求,是否为有效客资。
软件:樱桃客资系统。
樱桃微信广告回传有效定义:意向度为A、B、C、D、E类并且微信标记不是[被拉黑]的即为有效客资。
换句话说,邀约员工只要对这个客资,做了意向度判断,并且意向度为A、B、C、D、E时,就视为【有效客资】,那么樱桃就会将此客资的有效性回传给云雀。
4.3 第三步-回传
场景:系统自动,无需人为操作。
当云雀接收到樱桃回报的客资【有效】信息后,云雀客资管理页面的相应客资会自动标记为【有效客资】,并向微信广告回传。
4.4 查阅数据
角色:微信广告投放优化师。
系统:微信广告后台。
如此,你就可在微信广告后台的广告计划中,得知其【有效客资】数以及【有效客资成本】了。(云雀回传的【有效客资】数据对应微信广告后台的【填单】数据,如下图所示)
等等!我的微信广告后台怎么没有【填单】数据字段啊???请点击这里,阅读步骤3.2
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