微信后台功能与云雀的冲突

前言

由于微信公众号的限制,以下功能的开启会与云雀客服产生冲突,暂时需要您暂停使用这些功能,才能正常接入云雀客服的对话。

1.公众号后台-客服管理

需要在“客服功能”->“账号管理”中,删除已添加的客服。

2.公众号后台-对话能力

1、首先,需要在“对话能力”->“客户管理”->关闭“自动分配新客户”和“自动分配老客户”的开关。

2、其次,也可删除“顾问管理”内人员管理的账号。