1.消息工具

1.1关注追粉

使用云雀关注追粉功能，当微信、微博渠道粉丝关注后，云雀可设置多条追粉消息，引导粉丝开口咨询留资。

微信，微博，点击对应渠道，了解关注追粉功能。

1.2私信追粉

使用云雀私信追粉功能，当抖音、快手、小红书访客点私信后，云雀可自动发送1-3条消息，提高访客开口率。

小红书、抖音、快手，点击对应渠道，了解私信追粉功能。

1.3批量发送

使用云雀批量发送功能，你可将文字、表情、图文贴、链接、图片等，一键批量发送给你的粉丝，省时、省力、省心。

点击这里，了解批量发送功能。

1.4发送计划

按不同渠道或时间周期，定时发送多条追粉消息。可查看各个计划每天的发送记录，便于您追踪发送情况，可及时调整策略。

点击这里，了解发送计划。

1.5模板消息

模板消息是微信公众号的一种特殊消息格式，具有不受48小时限制、不占用群发配额以及可跳转外链等特点。

点击这里，了解模板消息。

1.6问答菜单

问答菜单可设置一组问题，粉丝可点击问题选项，触发对应的自动回复内容。解决客服重复回答，提高咨询效率，自助答疑及时解决粉丝问题。

点击这里，了解问答菜单。

1.7滚动消息

滚动消息使用场景：私域流量导入、话术测试。

不同的消息分发至不同人群，并记忆粉丝上次收到的消息，实现将粉丝引导至不同的销售路径。还可以设置每条消息的权重，流量分发更精准。

点击这里，了解滚动消息。

1.8渠道二维码

通过渠道二维码（带参数的二维码），你可得知粉丝是扫描哪个二维码关注而来，同时系统还可统计不同二维码带来的粉丝数量。

点击这里，了解渠道二维码。

1.9关键词回复

可对高频问题设置关键词回复，进而提升微信公众号、微博、抖音等渠道的24小时在线服务能力。

点击这里，了解关键词回复。

1.10导流活码

自动生成智能化导流活码，可按权重发送二维码，引导粉丝添加好友后，自动打标签并上报至腾讯广告。支持二维码的打开统计，可对比拉新与流失情况，评估导流渠道质量。

点击这里，了解导流活码。

1.11授权链接

粉丝点击授权链接后，可在云雀展示微信公众号粉丝昵称和头像，支持跳转到预设的目标链接。可将链接放置在自定义菜单、留资表单等链接中引导粉丝授权。因微信限制暂不支持订阅号使用。

点击这里，了解授权链接。

2.广告工具

2.1粉丝广告识别

完成粉丝来源识别的步骤后，您在云雀对话或聊天记录内，实时查看微信公众号内粉丝关注的广告计划名称及ID。

点击这里，了解粉丝来源识别。

2.1微信广告上报

微信广告上报是云雀与微信官方的深度合作项目。使用数据回传，云雀会将转化数据回传到微信广告系统，你可在广告报表中查看广告的【客资】【有效客资】转化情况。同时微信广告系统会利用云雀回传的数据提高微信广告 oCPM / oCPA 投放精度。

点击这里，了解微信广告上报。

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