云雀客服帮助中心
快手潜客功能
1.准备工作#
因快手官方限制，使用潜客功能需开通白名单，如您未开白，请联系云雀客服，提供【云雀账号、营业执照照片、磁力后台账户ID、绑定的快手账号ID】，等待功能开白。功能开白后，需要投放广告至少1天后，才能看到潜客数据。
2.查看潜客#
在云雀客户端内，点击“快手”-“潜在客户”，自动或手动“更新数据”，即可查看潜在客户，包括客户来源、互动类型等。
3.主动私信#
潜在客户界面，点击发消息，即可向对方发送3条私信，利用私信与客户快速建立沟通，引导开口。
访客开口后，该用户可在私信访客列表内查看。
