抖音来客接入(仅限医疗行业)

1.登录“抖音来客”后台#

抖音来客:https://life.douyin.com/p/login

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2.来客总店账户关联本地推账户#

在抖音来客后台->带货与推广->本地推,点击进入本地推页面。
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在列表内选择需要关联到总部账号的本地推账户。
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3.授权三方服务商#

  • 抖音来客后台->首页->私信管理->配置管理->授权管理->授权三方服务商页面。

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  • 点击“添加广告账户”,选择步骤2中与总部绑定的本地推账户,选择后点击 确定->确认授权。
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4.云雀内绑定抖音来客#

使用云雀管理员账号登录,设置->绑定设置->抖音来客->绑定投放账号。

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可按需选择,您需要在云雀内接待的抖音来客账号。

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绑定完成后,返回至云雀内,可在抖音来客页面列表内看到已授权的账号。

5.设置欢迎语#

云雀内可设置不同抖音来客账号的欢迎语,方便精细化接待不同访客~

操作路径:设置->绑定设置->抖音来客->欢迎语。

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6.设置客服分配#

云雀内可按抖音来客账号,分配不同的客服进行接待。

操作路径:设置->对话设置->客服分配。

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